F:
Bitte können Sie mir erklären, wie der Faxempfang kanalisiert wird. Beispiel: Wir haben eine FaxNr. Auf dem Fax kommen div. Faxe für unterschiedliche Empfänger, in unserem Hause, an. Woher weiss ActiveFax, wer der richtige Empfänger ist?
A:
Wenn Sie eine ISDN-Karte verwenden, wird dies über Durchwahlen bzw. MSN gesteuert. Das bedeutet, dass den Benutzern unterschliedliche Durchwahlen bzw. MSN zugeordnet werden und je nach gewählter Nummer das Fax dann dem betreffenden Benutzer zugeordnet wird. Die Durchwahlen für die einzelnen Benutzer können im Menü Extras / Benutzerverwaltung / Bearbeiten eingestellt werden. Hier wäre es auch möglich, pro Benutzer mehrere Durchwahlen einzutragen. Beachten Sie hier auch, dass die verwendeten Durchwahlen auch in der Telefonanlage entsprechend konfiguriert werden müssen.
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Yvonne Thommen, Customer & Partner Support
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