Terminalserver Lizenzen

September 3, 2009

F:
Wir setzen Terminalserver ein. Wie ist das hier lizenztechnisch? Es wären 7 User die es benötigen. Wie ist hier zu verfahren? Wieviele Clients müssen wir bestellen?

A:
Terminalserver Clients werden wir normale Benutzer gezählt. Sie benötigen in diesem Fall eine 10 User Lizenz.

Direkter Link zur Lizenzbestellung:
http://www.activefax-distribution.com/d_preise.html


Cornelia Wegmueller, Customer & Partner Support
ActiveFax Communication Group
a division of INTERTRADE ENTERPRISES

Switzerland / Europe:
INTERTRADE ENTERPRISES LTD
Blegistr.25 CH-6340 Baar
Phone: +41 44 5866974 :: Fax: +41 44 2742350
mailto:support@activefax-distribution.com

USA:
INTERTRADE ENTERPRISES LLC
5647 110th Avenue North
Royal Palm Beach, Florida 33411 USA
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Terminalserver

Juni 5, 2009

F:
Das Produkt ist auf einem Terminalserver installierbar ohne ohne Einschränkung verwendbar? Kann dann zusätzlich noch von einem PC der Bsp. nicht Mitglied dieser Windows Domäne ist zusätzlich den Faxclient
lokal auf diesem PC nutzen? Hintergrund ist es gibt User die arbeiten entweder in der Terminalsitzung dann müssen diese ihren Faxclient dort nutzen und es gibt den selben User der auch lokal an einem PC das
gleiche Faxpostfach nutzen muss. Wie sieht es da lizenztechnisch aus, es ist ja der selbe User er arbeitet halt zurgleichen Zeit entweder in der Terminalsitzung oder am lokalen PC?

A:
ActiveFax ist auf Terminal Servern uneingeschränkt nutzbar. Sie müssten nur darauf achten, dass jeder Terminal Server Benutzer sich mit einem eigenen Benutzerkonto am Terminal Server anmeldet. Die parallele Verwendung von Clients auf normalen Windows Arbeitsplätzen ist ebenfalls möglich. Der Client würde hier dann allerdings als zwei Arbeitsplätze gezählt werden. Dies könnte aber verhindert werden, indem Sie die beigefügt options.cfg Datei in das Verzeichnis Programme\ActiveFax\Server kopieren.


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Terminalserver, Citrix, ActiveFax Server

April 9, 2009

F:
Kann der Serveranteil auch auf einen Terminalserver oder Citrix Server installiert werden oder betrifft das nur die Client Software?

A:
Grundsätzlich spricht nichts dagegen den Fax Server auf dem gleichen Rechner wie einen Terminal Server oder Citrix zu installieren, wenn der Rechner mit dem Terminal Server nicht bereits voll ausgelastet ist.


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Terminalserver

März 23, 2009

F:
Kann der Serveranteil auch auf einen Terminalserver oder Citrix Server installiert werden oder betrifft das nur die Client Software?

A:
Grundsätzlich spricht nichts dagegen den Fax Server auf dem gleichen Rechner wie einen Terminal Server oder Citrix zu installieren, wenn der Rechner mit dem Terminal Server nicht bereits voll ausgelastet ist.


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Welche Ports müssen offen sein, um ActiveFax über eine Firewall erreichen zu können?

Dezember 1, 2007

Um ActiveFax über eine Firewall zu erreichen, müssen die Ports 25017, 25018 und 25019 sowohl für das TCP als auch das UDP Protokoll offen sein.


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ActiveFax in TerminalServer Session nur bedingt möglich

Dezember 1, 2007

F:
Ich bitte um Unterstützung. Folgende Situation: Separater Faxserver mit ActivFax als Server, TerminalServer mit Clientsoftware. Kein Problem beim Faxen aus der Konsolensitzung, jedoch wird der Dialog zum Eintragen der Faxnummer beim Versuch des Faxens aus einer Terminalserver Session nicht regelmäßig auf der Session oberfläche präsentiert, sondern nur jedes 2. oder 3. Mal. Dann kann die Faxnummer problemlos eingetrtagen werden und die Faxübertragung ist problemlos. Die übrigen geöffneten Dialoge bleiben in der Konsolensitzung stehen. Ich kann also aus den Sessions heraus faxen, aber nicht so richtig konsistent.

A:
Sie müssen in diesem Fall darauf achten, dass am Fax Client im Menü Datei / Automatischer Start / Terminal Server die Option für die Terminal Server Erweiterungen aktiviert ist (nach Änderung dieser Option müssen Sie sich einmal von Windows abmelden). Ausserdem sollten Sie vermeiden, dass mehrere Benutzer mit dem gleichen Login am Terminal Server angemeldet sind, da der Benutzername vom Druckerspooler für die Identifikation der Terminal Sitzung verwendet wird. Sollten Sie eine ältere ActiveFax Version als 4.10 im Einsatz haben, würde ich ausserdem zu einem Update auf die aktuelle Version raten (kostenloser Download auf http://www.activefax-distribution.com/d_download.html).


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Zugriff auf den Fax Server über Terminal Server Sitzung nicht möglich

Dezember 1, 2007

Wenn ActiveFax als Dienst ausgeführt wird, ist das Zugriff auf das Fax Server Fenster über eine Terminal Server Sitzung nicht möglich. Die Ursache für dieses Problem ist, dass der ActiveFax Dienst immer auf dem Desktop der Console ausgeführt werden muss, bei der Verbindung über eine Terminal Server Sitzung jedoch von Windows ein neuer eigenständiger Desktop geöffnet wird. Darum ist das Fax Server Fenster am Desktop der Terminal Server Sitzung nicht sichtbar.

Sie können dieses Problem durch eine der folgenden Massnahmen umgehen:

Wenn Sie am Terminal Server Windows 2003 verwenden, kann auch über eine normale Terminal Server Sitzung auf die Console zugegriffen werden, indem Sie die Terminal Server Sitzung mit dem Parameter /console starten (z.B. mstsc.exe /console).
Indem Sie anstelle einer Terminal Server Sitzung den Zugriff auf den Fax Server direkt an der Console durchführen.
Indem Sie anstelle einer Terminal Server Sitzung mit einer anderen Remote Software (z.B. PCAnywhere oder PCDuo) auf den Server zugreifen.
Indem Sie den Fax Server Dienst stoppen und den Fax Server durch einen Doppelklick auf das Fax Server Symbol am Desktop als Anwendung starten. Auf diese Weise kann auch über eine Terminal Server Sitzung auf den Fax Server zugrgriffen werden. Es wird empfohlen, vor dem Beenden der Terminal Server Sitzung den Fax Server wieder als Dienst zu starten.


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