Outlook Adressbuch

F:
Wenn die User auf das Outlook-Adressbuch zugreifen wollen, wird eine Fehlermeldung (MAPI 0×80004005) angezeigt. Diese sagt, dass Outlook nicht korrekt installiert sei. Problem ist vermutlich, dass auf das
Outlook Profil nicht zugegriffen werden kann. Wenn ich den Button Erweitert anklicke und ein bestimmtes Profil aktivieren möchte sehe ich eine leere Profilliste. Ist das das Problem? Wenn ja, wie kann ich dies lösen? Wie bereits erwähnt handelt es sich um einen Windows 2008 Standardserver der als Terminalserver genutzt wird und auf dem Office 2007 installiert ist.

A:
Handelt es sich bei Windows 2008 um eine 32-bit oder 64-bit Installation? Falls es sich hier um eine 64-bit Installation handelt, wäre es wichtig, dass von ActiveFax trotzdem die 32-bit Version installiert wird, da Outlook nur als 32-bit Anwendung verfügbar ist und sonst der Zugriff auf die OutlookAdressbücher nicht möglich wäre.

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Yvonne Thommen, Customer & Partner Support
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Outlook Verteilergruppen

F:
Ist es möglich in ActiveFax die Outlook Verteilergruppen auch als Fax Verteiler Gruppen auszuwählen?

A:
Der Zugriff auf die Outlook Verteilergruppen ist über die MAPI-Schnittstelle und daher über ActiveFax leider nicht möglich.

F:
Ist es recht einfach möglich versendete Faxe neu zu versenden?

A:
Sie brauchen in diesem Fall nur den Faxlisteneintrag mit der rechten Maustaste anklicken und aus dem Menü „Fax nochmals senden“ auswählen. Sollen mehrere Faxe nochmals gesendet werden, einfach vorher die betreffenden Faxe in der Faxliste markieren.

Outlook mit ActiveFax 64bit

F:
Ich habe Vista64 und Office 2007, bekomme eine Fehlermeldung, wenn ich die Verbindung zum Outlook Adressbuch herstellen möchte, obwohl ich ActiveFax in der 64bit-Version installiert habe.

A:
Meines Wissens gibt es Office noch nicht als 64-bit Version. Um auf Outlook-Adressbücher zuzugreifen sollte hier dann also auf jeden Fall auch die 32-bit Versoin von ActiveFax installiert sein, da sonst der Zugriff über der 32-bit Outlook MAPI Schnitstelle nicht möglich ist.

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Cornelia Wegmueller, Customer & Partner Support
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Vista 64Bit

F:
Ich habe einen neuen PC mit VISTA 64Bit und Office2007, natürlich ist auch AF4.16 auf dem Rechner, funktioniert bis auf dass ich nicht auf die Outlookadressen zugreifen kann, es kommt folgender Fehler:
Das Outlook Adressbuch kann nicht geöffnet werden, da die Verbindung zu Outlook nicht hergestellt werden kann (MAPI Fehlercode 0×8004005). Stellen Sie sicher, dass Outlook korrekt auf Ihrem PC installiert ist.

A:
Damit die Verbindung funktioniert, muss auch Office/Outlook in der 64bit-Version installiert werden. Sie können jedoch problemlos auch mit der 32bit-Version von ActiveFax auf dem Vista64 arbeiten.

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Faxe versenden aus Outlook

F:
Kann man aus Outlook oder aus anderen Anwendungen senden? Zum Beispiel aus Warenwirtschaftssystem BP Next / Microtech?

A:
Der Versand von Faxen erfolgt hier üblicherweise durch Drucken des entsprechenden Dokuments an den ActiveFax Drucker. Sie können also aus allen Anwendungen aus denen Sie drucken können auch faxen.

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Faxe durchblättern

F:
Seitenvorschau beim Suchen von Faxen ohne direktes Anklicken, eben nur durch Markieren wie bei Winfax Symantec oder Outlook bei Emails ?

A:
Wenn Sie im entsprechenden Ordner stehen, einfach unten die gewuenschten Faxe anklicken. Oben wird der entsprechende Fax als Vorschau angezeigt.

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