individueller Drucker

F:
Einer unserer Kunden möchte, dass recht individuell, alle eingehenden Faxe auf einen im Netzwerk verfügbaren Drucker ausgegeben werden. Der Zeitpunkt ab dem dies geschehen soll möchte der Kunde möglichst einfach bestimmen können (z. Bsp. einen oder einige wenige „Klicks“).

A:
In diesem Fall wäre der schnellste Weg dies am Fax Server im Menü Extras / Optionen / Drucken einzustellen.

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Cornelia Wegmueller, Customer & Partner Support
ActiveFax Communication Group
a division of INTERTRADE ENTERPRISES

Switzerland / Europe:
INTERTRADE ENTERPRISES LTD
Blegistr.25 CH-6340 Baar
Phone: +41 44 5866974 :: Fax: +41 44 2742350
mailto:support@activefax-distribution.com

USA:
INTERTRADE ENTERPRISES LLC
5647 110th Avenue North
Royal Palm Beach, Florida 33411 USA
Phone: +1 (561) 459-3606

INTERTRADE GROUP WebSites:
http://www.ActiveFax-Distribution.com
http://www.CreaCity-group.com
http://www.InstantWeb48.com
http://www.Intertrade.cc

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Netz zu Netz Verbindung

F:
Wir experimentieren gerade mit Active Fax über VPN Verbindungen. Über eine Netz zu Netz Verbindung funktioniert dies auch problemlos – allerdings können wir keine Verbindung mit einer Host zu Netz (Roadwarrior) Verbindung aufbauen. Alle anderen Übertragungen z.B. zu Windows Freigaben und Webseiten durch das VPN funktionieren problemlos.Als Fehlermeldung erscheint „Winsock Fehler 10061″.

A:
Das liegt das wahrscheinlich an einem Problem mit der Firewall. Sie sollten hier sicherstellen, dass die Ports 25017, 25018 und 25019 nicht durch eine Firewall oder ein Antivirenprogramm blockiert werden. Diese Ports sollten sowohl für TCP als auch UDP Protokoll freigegeben sein.

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Netzwerk Drucker werden am Fax Server nicht angezeigt

Werden am Fax Server keine Netzwerk Drucker angezeigt, handelt es sich hier wahrscheinlich um ein Berechtigungsproblem, wenn ActiveFax als Dienst ausgeführt wird, da der Dienst standardmässig unter dem (unsichtbaren) LocalSystem Benutzerkonto läuft, welches keinen Zugriff auf Netzwerkresourcen hat. Sie können dies lösen, indem Sie am Fax Server über das Menü Datei / Automatischer Start / Windows Dienst den Benutzernamen und das Kennwort des Administator Benutzers eingeben. Je nach Netzwerk-Konfiguration muss hier entweder der lokale Administrator-Benutzer oder der Administrator der Domäne eingetragen werden.

Je nach Netzwerkkonfiguration sollte die Anmeldung mit einem der folgenden Benutzer funktionieren:

Administrator
\\.\Administrator
\\domain\Administrator

Alternativ können Sie auch versuchen, den Fax Server Dienst zu stoppen und den Fax Server als Anwendung zu starten, indem Sie auf das Fax Server Symbol am Desktop doppel-klicken. Dadurch wird der Fax Server mit den Berechtigungen des aktuell angemeldeten Benutzers gestartet.
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Cornelia Wegmueller, ACTIVEFAX Customer Support
INTERTRADE ENTERPRISES LTD :: Blegistr.25 :: CH-6340 Baar/Switzerland
Tel.: +41 44 5866974
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Faxe von einem anderen Computer im Netzwerk abfragen

Zur netzwerkweiten Nutzung des Faxdienstes muss auf den jeweiligen Arbeitsplätzen im Netzwerk der Fax Client von ActiveFax installiert werden. Die Installation erfolgt über das gleiche Setup Programm wie die Installation des Fax Servers, mit dem Unterschied, dass bei der Auswahl der zu installierenden Komponenten nur die Client Software ausgewählt wird. Nach erfolgter Installation des Fax Clients stehen der ActiveFax Drucker für das Senden von Faxen aus Windows Anwendungen und der Fax Client für die Abfrage von versendeten und empfangenen Faxen am jeweiligen PC zur Verfügung.

Beim ersten Start des Fax Clients wird das Netzwerk automatisch nach verfügbaren Fax Servern durchsucht. Wählen Sie den gewünschten Server aus der Liste aus. Da im Normalfall pro Netzwerk ohnehin nur ein Fax Server existiert, wird der gefundene Fax Server bereits als Standard-Auswahl vorgeschlagen.

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