F:
Ich bekomme auf einigen Faxen beim Versenden folgendenden Fehler: Übertragungsfehler auf Seite 1( Code 94 = Falscher CRC oder Frame (ECM oder BFT Mode). Nach mehrmaligen Versuchen sind die Faxe dann doch raus, was hat diese Meldung denn auf sich, kann ich im ActiveFax bei der Modemkonfiguration ncoh etwas einstellen?
Dann habe ich noch folgende Meldung aber auch nur 1 x = Code 22 = COMREC Sendefehler in Phase B
A:
Dieser Fehler kann im Normalfall durch Deaktivieren der Fehlerkorrektur behoben werden. Dafuer einfach am Fax Server im Menü Kommunikation / Modem / Bearbeiten / Erweitert die Option für die Fehlerkorrektur deaktivieren. Da Sie aber auch des öfteren den Fehlercode 22 erhalten, könnte die Ursache für diesen Fehler auch ein Problem mit dem Signalprozessor des Modems bzw. der Telefonleitung sein. Sollten Sie ein anderes Modem verfügbar haben, würde ich daher empfehlen, testweise das Modem zu tauschen bzw. auch zu prüfen, ob die Telefonleitung in Ordnung ist.
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Cornelia Wegmueller, Customer & Partner Support
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