Faxe/Faxliste exportieren

F:
Wie kann ich automatisch alle gesendeten Faxnachrichten automatisch in eine Datei exportieren, soll heißen wird ein fax verschickt oder ist unzustellbar soll die Datei sofort mit diesem Datensatz erweitert werden. Ich habe unter Faxliste - Faxliste exportieren den Haken automatisch exportieren gefunden. Aber das scheint immer im Kontext zu meiner Auswahl z.B. Alle Faxnachrichten oder versendet zu stehen. Wird denn die letzte Einstellung dauerhaft gepeichert? also Auswahl “alle Faxnachrichetn” - Faxliste exportieren - Dateiname festlegen und Häkchen “automatisch exportieren anhaken. Wie steht denn unter Optionen - Archiv - Faxlisteneinträge nach 14 Tagen im Kontext dazu. Muss ich das auch auf 0 Tage setzen, wenn ich sofort archivieren will? Denn da gebe ich auch ein Verzeichnis an.?

A:
Wenn Sie die Faxe selbst (also die Fax-Bilddaten) exportieren wollen, sollten Sie dies im Menü Extras / Optionen / Archiv am Fax Server konfigurieren. In diesem Fall wird das Fax nach dem Versand dann automatisch als PDF Datei exportiert.

Wenn Sie beim Export der Faxliste die Option für den automatischen Export aktivieren, wird bei jeder Änderung der Faxliste immer die komplette Faxliste exportiert. Beim Bestätigen des Export-Dialogfensters werden hier allerdings nur die ausgewählten Faxlisteneinträge exportiert, wenn Sie nicht “Alle Faxnachrichten” ausgewählt haben. Der automatische Export der bei Änderungen in der Faxliste erstellt wird, umfasst hingegen immer alle Faxlisteneinträge.

Faxe die im Archiv sind, sind im automatischen Export der Faxliste nicht mehr enthalten. Faxlisteneinträge können übrigens nach frühestens einem Tag automatisch ins Archiv verschoben werden. Das automatische Archiv auf 0 Tage einzustellen funktioniert also nicht.

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Benachrichtigung bei fehlgeschlagenen Sendeversuchen

F:
iIst es möglich, das der einzelne User per E-Mail benachrichtigt wird nur wenn das Fax nicht versand werden konnte? Habe die Einstellung nicht gefunden.

A:
Eine entsprechende Email-Benachrichtigung kann über das Menue Extras / Benutzerverwaltung / Bearbeiten / Benachrichtigung eingestellt werden. Soll die Benachrichtigung nur für fehlgeschlagene Faxe generiert werden, muss noch im Menue Extras / Optionen / Allgemein / Erweiterte Optionen / Benachrichtigung die entsprechende Option aktiviert werden.

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ActiveFax - automatisches Update

F:
Da die 4.14 raus ist, stellt sich für mich die Frage, inwiefern es die Möglichkeit activefax-seitig gibt, dass bei Upgrade des Servers von 4.12 auf 4.14 die Clients sich die neue Version automatisch holen und upgraden. Gibt es da eine Möglichkeit, wie ist das favorisierte Verfahren für ein Update der Clients?

A:
Ein automatisches Update der Clients ist momentan noch nicht möglich, jedoch in Planung.

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Scanner

F:
Ich würde gern einen anderen scanner verwenden, Frage wie und wo kann ich einen anderen Scanner eintragen/installieren.

A:
Scanner muessen nicht in ActiveFax eingetragen werden. Sie koennen diesen aber vielleicht so programmieren, dass beim Druecken einer entsprechenden Taste ein Druckbefehl an den ActiveFax Druckertreiber gesendet wird und somit der Scan zum Fax wird.

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Formulare

F:
bei der Hinterlegung von kompletten Formularen, möglicherweise mit Wasserzeichen, unter dem Aspekt corporate identity, muss ich berücksichtigen, das eine BMP Datei mit 256 Farben vorliegt. Scheinbar reicht es nicht, ein solches Formular einzuscannen und es als BMP Datei zu speichern.

A:
Ich würde derartige Formulare immer als .bmp Datei im Monochrome-Format (1-bit) mit einer Auflösung von 200 dpi oder besser abspeichern, da dadurch verhindert wird, dass die Grafik für den Faxversand konvertiert werden muss. Optimale Ergebnisse erzielen Sie hier, wenn das Formular mit 8 oder 24 bit gescannt und danach mit einem Grafikprogramm (z.B. Photoshop oder Corel Draw) auf Monochrome-Format konvertiert wird. Was Sie ausserdem auch vermeiden sollten ist dass die .bmp Datei grosse gerasterte Flächen enthält, da diese sehr schlecht komprimiert werden können und sich so die Übertragungszeit verlängert.

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Benachrichtigung bei ankommenden Faxen

F:
Wie kann ich einstellen, dass ankommende Faxe signalisiert werden und ich damit keinen übersehe?

A:

Die Benachrichtigung über Popup-Fenster muss in diesem Fall direkt am Fax Client im Menü Extras / Optionen / Allgemein aktiviert werden. Wird das Popup-Fenster dennoch nicht angezeigt, kann es helfen den Fax Client zu beenden und danach die Datei Programme\ActiveFax\Client\Environ\Desktop.dat
zu löschen.

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ActiveFax Graumarkt-Lizenzen

Leider gibt es auch in unserer Branche schwarze Schafe. Wir können nicht verhindern, dass ActiveFax-Lizenzen über den Graumarkt gehandelt werden. Bitte bestellen Sie nur unter
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oder bei offiziellen ActiveFax-Vertriebspartnern. Diese erkennen Sie daran, dass die WebSite mit der oben genannten identisch ist und die Produkteabbildung der oben gezeigten entspricht.

Nur so können wir Sie auch nach dem Kauf kostenlos unterstützen und Ihnen das Recht auf Gratis-Updates gewähren.

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Gruesse aus der Schweiz
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Eicon Diva Server 2FX

F:
Ich habe die Server und Client Software auf einem XP Rechner mit einer eicon diva server 2FX Karte installiert. Im Gerätemanager wird die Karte fehlerfrei und mit richtigem Namen erkannt. DfÜ Verbindungen über ISDN Telefonlinien zu den Internetprovidern können problemlos aufgebaut werden. ActveFax meldet aber nach der Installation, dass auf diesem Rechner kein Modem istalliert sei. Was habe ich nicht beachtet? Danke für die Hilfe.

A:
Sie müssen in diesem Fall darauf achten, dass auch die CAPI Treiber für die ISDN-Karte installiert sind. Danach kann die Karte ganz normal als ISDN-Adpater am Fax Server konfiguriert werden bzw. wird vom Setup des Fax Servers auch automatisch erkannt.

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ActiveFax 4.14 verfügbar

Ab sofort steht die neue Version 4.14 fuer Endkunden und Partner zum kostenlosen Download zur Verfuegung. Mit dieser Version eroeffnen sich voellig neue Moeglichkeiten. Die Schnittstelle zum Internet-Fax-Dienst Venali (http://www.venali.com) macht ActiveFax zur ersten Wahl fuer alle, die die Vorteile einer modernen Internet-Faxloesung nutzen moechten ohne auf den Komfort einer stabilen lokalen Serverloesung zu verzichten.

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= Version 4.14 - Build 0216 =
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- Neue Funktionen -
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* Unterstützung für Venali-Webfax Dienst.
* Unterstützung mehrerer Published Application in einer Terminal Sitzung.
* Verwendung von * als Wildcard am Ende der CSID im Telefonbuch.
* Neue Option ExportFooter in der options.cfg Datei.
* Domain Name der Absender-Email Adresse automatisch für Anmeldung an Mail Server verwenden.
* Durchwahlprüfung für Brooktrout/Cantata Faxkarten für E1 und T1 Interface.
* Optimierung der Benutzerdatenbank auf grosse Datenmengen mit mehr als 500 Benutzereinträgen.
* Limitierung der MSN bzw. Durchwahl in der Benutzerverwaltung auf 8 Stellen aufgehoben.
* Neue Option um den Faxempfang temporär zu deaktivieren.
* Möglichkeit der Eingabe fixer Datenfelder im Standort oder Kommentar Feld des ActiveFax Druckers.
* Neuer Parameter MailKeepTabs in options.cfg Datei.

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- Fehlerbehebungen -
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* Problem beim Faxempfang im V.34 Modus bei Mainpine Modems behoben.
* Fehler bei der Anzeige der Faxliste nach Beendigung der Benutzerverwaltung behoben.
* Problem mit Druckertreiber unter Windows Vista SP1 behoben.
* Fehler bei der Anzeige der Druckerliste bei mehr als 100 Druckern behoben.
* Problem bei der Verwendung des Datenfeldes @F502 im Dateinamen oder in PDF Dateien behoben.
* Falscher Zeichensatz beim Wechsel von Zeichensätzen im Druckertreiber.
* Verwendung des Datenfeldes @F606 im Dateinamen bei Import über Dateisystem wurde nicht ausgewertet.
* Fehler bei der Positionierung der Druckeposition bei Proportionalschriften im PCL Konverter behoben.

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