April 29, 2008
F:
Kann ich Faxe die mit ActiveFax empfangen werden, an einen Exchange Server weiterleiten – in einen bestimmten Ordner oder an eine Email-Adresse? Ordner wäre besser.
A:
Die Weiterleitung erfolgt hier immer per Email. Sie würden hier für die Weiterleitung pro Benutzer (Durchwahl) im Menü Extras / Benutzerverwaltung / Bearbeiten / Benachrichtigung also eine entsprechende Email Adresse angeben. Die Eingangsfaxe würden dann automatisch als Eingangs-Email in Exchange empfangen werden.
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Cornelia Wegmueller, ACTIVEFAX Support
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Verfasst von activefax
April 16, 2008
F:
Ich möchte meine Sendeberichte abends auf den virtuellen Drucker meiner Archivierungssoftware (ELO Office) ausdrucken. Gebe ich den Drucker an und bestätige den Druck mit „OK“, passiert gar nichts. So bleibt mir nur der Druck über einen reellen Drucker und dann das anschliesende Einscannen in meine Archivsoftware. Was kann ich tun damit dies automatisch übertragen wird?
A:
Grundsätzlich sollte hier kein Unterschied zwischen einem echten (Papier-)drucker und einem virtuellen Drucker sein. Haben Sie denn schon mal versucht anstatt des Sendeprotokolls ein Fax direkt an diesen Drucker zu drucken? Beachten Sie ausserdem, dass es beim Drucken des Sendeprotokolls auch eine Auswahl gibt, bei der nur neue Sendeprotokolleinträge gedruckt werden. Hier kann es unter Umständen also vorkommen, dass keine neuen Einträge vorhanden sind und daher kein Protokoll gedruckt wird.
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Verfasst von activefax
April 7, 2008
F:
Ich kann ja in den Optionen ein Exportverzeichnis angeben, das macht Sinn weil ich so die Faxe gleich in unseren DMS ablegen kann. Schön würde ich es aber finden wenn ich das jeweils für den Faxeingang und Faxausgang ein getrennten Pfad angeben könnte – ist dies möglich?
A:
Für den Export kann zwar nur ein Pfad angegeben werden, wenn Sie für der Empfang und Versand allerdings unterschiedliche Benutzer verwenden, wäre es möglich im Menü Extras / Benutzerverwaltung / Bearbeiten / Archiv jeweils unterschiedliche Pfade pro Benutzer einzustellen. Als Alternative wäre es über die Parameter AutoExportFilenameRecv und AutoExportFilenameSend in der options.cfg Datei auch möglich ein Unterverzeichnis in den Export-Dateinamen zu übernehmen.
Beispiel:
AutoExportFilenameRecv=Eingang\@F408
AutoExportFilenameRecv=Ausgang\@F408
Freundliche Gruesse
Cornelia Wegmueller, ACTIVEFAX Support
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Verfasst von activefax
