März 20, 2008
F:
Ist es moeglich, die Berechtigung (Anzeige von Faxen) so zu steuern, dass 2 Personen alle Faxe sehen koennen, allerdings ausser die der Geschaeftsleitung.
A:
Dies können Sie lösen, indem Sie für jeden Benutzer den diese beiden Personen sehen sollen eine Gruppe anlegen, bei der diese 2 Personen als passives Gruppenmitglied angelegt sind und die und der jeweilige Benutzer als normales Gruppenmitglied.
–
Cornelia Wegmueller, ACTIVEFAX Customer Support
INTERTRADE ENTERPRISES LTD :: Blegistr.25 :: CH-6340 Baar/Switzerland
Phone: +41 44 5866974 :: Skype: ejs001 :: Fax: +41 44 2742350
mailto:support@activefax-distribution.com
http://www.activefax-distribution.com
http://www.creacity-group.com
http://www.intertrade.cc
http://www.slbc.ch
__________________
Werden Sie jetzt ActiveFax Partner für Ihr Land. Mehr Info’s unter: http://www.activefax-distribution.com/d_partnerbereich_check.php
Kommentar schreiben » | 
Installation/Konfiguration | Mit Tag(s) versehen: ActFax, ActiveFax, Berechtigung, Fax Anzeige | 
Permalink
Verfasst von activefax
März 18, 2008
F:
Ich habe folgendes Problem. Ich passe gerade mit dem Deckblattdesigner das modern.cov Formular an. Nun sind da Datenfelder übergeben, F303 – F304 und F401 als Datumcommands. Nur sind diese Felder nach dem Schema MM/DD/YYYY aufgebaut. Ich möchte aber die Kennung wie folgt (deutsch) aufbauen.
DD/MM/YYYY oder zumindest YYYY/MM/DD
A:
Sie können das Datumsformat im Menü Extras / Optionen / Allgemein auf DD.MM.YYYY umstellen. Bei Ihnen ist in der Windows Systemsteuerung das Datumsformat wahrscheinlich auf MM/DD/YYYY eingestellt, darum wurde dieses Format auch für den Fax Server übernommen.
–
Cornelia Wegmueller, ACTIVEFAX Support
INTERTRADE ENTERPRISES LTD :: Blegistr.25 :: CH-6340 Baar/Switzerland
Phone: +41 44 5866974 :: Fax: +41 44 2742350
mailto:support@activefax-distribution.com
Corporate WebSites:
http://www.activefax-distribution.com
http://www.creacity-group.com
http://www.intertrade.cc
http://www.slbc.ch
Kommentar schreiben » | 
Installation/Konfiguration | Mit Tag(s) versehen: ActFax, ActiveFax, Datumsformat, Designer | 
Permalink
Verfasst von activefax
März 18, 2008
F:
Ist es möglich, die Faxe aus einer bestehenden WinfaxPro 10.0 Installation nach Activefax zu importieren?
A:
Der Import von Faxdaten aus WinFax ist leider nicht moeglich. Es koennen nur die Telefonbuchdaten (Faxnummern) uebernommen werden.
–
Cornelia Wegmueller, ACTIVEFAX Support
INTERTRADE ENTERPRISES LTD :: Blegistr.25 :: CH-6340 Baar/Switzerland
Phone: +41 44 5866974 :: Fax: +41 44 2742350
mailto:support@activefax-distribution.com
Corporate WebSites:
http://www.activefax-distribution.com
http://www.creacity-group.com
http://www.intertrade.cc
__________________
Werden Sie jetzt ActiveFax Partner für Ihr Land. Mehr Info’s unter: http://www.activefax-distribution.com/d_partnerbereich_check.php
Kommentar schreiben » | 
Installation/Konfiguration | Mit Tag(s) versehen: ActFax, ActiveFax, Export, Faxe, Faxnummern, Import, Winfax | 
Permalink
Verfasst von activefax
März 18, 2008
F:
Sind die User bezogen auf die installierten Clients oder auf gleichzeitige Nutzer? – wir haben einige Notebooks, die oft unterwegs und nicht im Netz
sind.
A:
ActiveFax zaehlt die jeweils aktiven Nutzer (also gleichzeitig angemeldete).
–
Cornelia Wegmueller, ACTIVEFAX Customer Support
INTERTRADE ENTERPRISES LTD :: Blegistr.25 :: CH-6340 Baar/Switzerland
Phone: +41 44 5866974 :: Skype: ejs001 :: Fax: +41 44 2742350
mailto:support@activefax-distribution.com
Corporate WebSites:
http://www.activefax-distribution.com
http://www.creacity-group.com
http://www.intertrade.cc
__________________
Werden Sie jetzt ActiveFax Partner für Ihr Land. Mehr Info’s unter: http://www.activefax-distribution.com/d_partnerbereich_check.php
Kommentar schreiben » | Lizenzierung/Upgrade | Mit Tag(s) versehen: ActFax, ActiveFax, gleichzeitig, Lizenz, Nutzer, User | Permalink
Verfasst von activefax
März 13, 2008
F:
Wir interessieren uns für eine Fax-Server-Loesung, bei der wir eingehende Fax moeglichst komfortabel in unser Dokumentenmanagement (Dokuware) als Tiff-Datei übernehmen können. Ist dies mit Activefax moeglich? In welchem
Dateiformat werden Faxe gespeichert, wie koennen diese in Dokuware importiert werden?
A:
Der automatische Export von empfangenen Faxen als Tiff Datei ist mit ActiveFax problemlos moeglich. Sie koennen die Dateien hierbei entweder im Multipage-Tiff Format oder im Singlepage-Tiff Format exportieren lassen. Der Dateiname besteht standardmaessig aus der eindeutigen Fax-ID (z.B. 00001234.tif), es waere aber auch moeglich, zusaetzliche Daten (z.B. die Faxnummer des Absenders) als Teil des Dateinamens zu verwenden. Der automatische Export von Faxen kann direkt am Fax Server im Menu Extras / Optionen / Archiv konfiguriert werden. Die individuelle Anpassung des Export-Dateinamens waere ueber den Parameter AutoExportFilenameRecv in der options.cfg Datei moeglich. Der Export kann hierbei entweder in ein lokales Verzeichnis oder auch in ein freigegebenes Netzwerkverzeichnis erfolgen.
–
Cornelia Wegmueller, ACTIVEFAX Support
INTERTRADE ENTERPRISES LTD :: Blegistr.25 :: CH-6340 Baar/Switzerland
Phone: +41 44 5866974 :: Fax: +41 44 2742350
mailto:support@activefax-distribution.com
Corporate WebSites:
http://www.activefax-distribution.com
http://www.creacity-group.com
http://www.intertrade.cc
http://www.slbc.ch
Kommentar schreiben » | Backup, Datensicherung, Installation/Konfiguration | Mit Tag(s) versehen: ActiveFax, ActFax, Dokumentenmanagement, Dokuware | Permalink
Verfasst von activefax
März 11, 2008
F:
Kann Ihr Programm aus einem überwachten Ordner automatisch z.B. ein PDF verschicken. Wir suchen eine Lösung, die den Dateinamen als Fax-Nr. benutzt und die entsprechende Datei automatisch an diese Nr. schickt.
A:
Um PDF Dateien über das Dateisystem als Fax zu übergeben, müssen die PDF Dateien nur im einem vordefinierten Verzeichnis (Menue Kommunikation / Dateisystem) gespeichert werden. Die Empfaengerfaxnummer und andere Daten koennen dabei über Datenfelder (z.B. @F211 Faxnummer@) direkt im Dateinamen übergeben werden. Achten Sie hierbei auch darauf, dass Ghostscript am Fax Server PC installiert ist. Die PDF Dateien werden dann automatisch vom Fax Server importiert und entsprechend als Fax bzw. auch als Email versendet.
Um ein Fax beispielsweise an die Nummer 0123-456 789 zu senden, kann folgender Dateinamen verwendet werden:
testfax@F211 0123-456 789@.pdf
–
Cornelia Wegmueller, ACTIVEFAX Support
INTERTRADE ENTERPRISES LTD :: Blegistr.25 :: CH-6340 Baar/Switzerland
Phone: +41 44 5866974 :: Fax: +41 44 2742350
mailto:support@activefax-distribution.com
Corporate WebSites:
http://www.activefax-distribution.com
http://www.creacity-group.com
http://www.intertrade.cc
http://www.slbc.ch
Kommentar schreiben » | Lizenzierung/Upgrade, Uebermittlung | Mit Tag(s) versehen: ActFax, ActiveFax, Dateiname, Faxnummer, pdf | Permalink
Verfasst von activefax
März 6, 2008
F:
Wir haben gerade von Tobit auf Active Fax umgestellt. Läuft alles soweit prima. Jetzt bekommen wir zumindest bei einer Faxnummer beim anwaehlen „Code 34d8 Gegenstelle nicht kompatibel“. Das lief vorher mit Tobit, allerdings mit einer anderen Faxkarte. Die aktuelle Active Fax Version ist 4.12, die Einstellungen auf der FritzCard sind unter Modemeinstellungen – Com: port: ISDN, ISDN Dienst Kennung : Analoges Faxgeraet – 3.1 khz Audio (Standard).
Modem | Modemtype = ISDN-Adapter
Modemklasse = ISDN
Alle Faxparameter unter erweiterter Einstellung sind angehakt. Die Faxgegenstelle liegt in Italien, also Deutschland – Italien.
A:
Die Einstellungen sehen soweit korrekt aus. Das klingt nach einem Problem der ISDN-Karte bei der Kommunikation mit der Gegenstelle.
Sie sollten in diesem Fall sicherstellen, dass die CAPI Treiber für die ISDN-Karte aktuell sind.
Ich wuerde ausserdem empfehlen, die Faxnummer mit einem normalen Telefon zu waehlen, um zu prüfen, ob der Anruf von einem Faxgeraet beantwortet wird oder ob hier ein Problem mit der Nummer vorliegt. Welche Nummer von der ISDN-Karte gewaehlt wurde, können Sie übrigens im Menü Extras / Sende-/Empfangsprotokoll pruefen, wenn Sie dort ganz nach rechts zum Feld Gewaehlte Faxnummer scrollen. Beachten Sie auch, dass bei Rufnummern in Italien die 0 bei Ortsvorwahl bei Anrufen aus dem Ausland in der Regel mitgewaehlt werden muss (also zum Beispiel 00390123…).
–
Cornelia Wegmueller, ACTIVEFAX Support
INTERTRADE ENTERPRISES LTD :: Blegistr.25 :: CH-6340 Baar/Switzerland
Phone: +41 44 5866974 :: Fax: +41 44 2742350
mailto:support@activefax-distribution.com
Corporate WebSites:
http://www.activefax-distribution.com
http://www.creacity-group.com
http://www.intertrade.cc
http://www.slbc.ch
__________________
Werden Sie jetzt ActiveFax Partner für Ihr Land. Mehr Info’s unter: http://www.activefax-distribution.com/d_partnerbereich_check.php
Kommentar schreiben » | Installation/Konfiguration, Uebermittlung | Mit Tag(s) versehen: 34d8, ActFax, ActiveFax, Fritz Card, Gegenstelle, Tobit, Uebertragungsfehler | Permalink
Verfasst von activefax
