Januar 29, 2008
Wir erhalten immer wieder Anfragen bezueglich einer Schnittstelle von SelectLine (=Warenwirtschaft aus Deutschland, www.selectline.de) zu ActiveFax.
In der Schweiz ist SelectLine meist noch unter dem Namen Winware im Einsatz. Die Schnittstelle kann auch fuer Winware, Version 7.x + 8.x verwendet werden. Es ist moeglich, von SelectLine aus durch Nutzung des Druckbefehls Angebote, Auftragsbestaetigungen, Lieferscheine, Rechnungen, Gutschriften, Bestellungen und sogar Mahnungen direkt an ActiveFax zu uebergeben. Dabei wird die Faxnummer des Ansprechpartners oder, sofern diese nicht vorhanden, die der Firma uebergeben. Gleichzeitig wird der Empfaengername (Firma) an ActiveFax transferiert, damit der Vorgang spaeter im Faxarchiv wieder gefunden werden kann.
Die Schnittstelle ist gratis, Sie duerfen diese gerne auch weitergeben. Der Download enthaelt 2 Textdateien mit Einbauinstruktion, sowie die font-Datei.
Download: http://www.activefax-distribution.com/ftp/AF_SL.zip
Sollten Sie Fragen zum Einbau haben, senden Sie bitte eine Email an support@activefax-distribution.com
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Cornelia Wegmueller, ACTIVEFAX Customer Service
INTERTRADE ENTERPRISES LTD :: Blegistr.25 :: CH-6340 Baar/Switzerland
Phone: +41 44 5866974 :: Skype: ejs001 :: Fax: +41 44 2742350
mailto:support@activefax-distribution.com
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Verfasst von activefax
Januar 24, 2008
F:
Ich habe ja die Möglichkeit, eingehende Faxe mit einem Stempel und Freitext zu versehen. Ist es jetzt möglich, dass so bearbeitete Fax direkt an die Gegenstelle zurückzusenden (also antworten), ohne die Kontaktdaten erneut eingeben zu müssen?
A:
Sobald zu einem empfangenen Fax entweder ein Text-Kommentar oder eine Grafik hinzugefügt wurde, wird beim Weiterleiten der Faxnachricht (Rechtsklick auf das Fax und Menü Weiterleiten) automatisch der Absender als neuer Empfänger übernommen.
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Verfasst von activefax
Januar 24, 2008
F:
Ist es möglich, automatisch einen Sendebericht zu drucken, nur wenn die Übermittlung fehlerhaft war? Bei erfolgreicher Übermittlung soll kein Sendebericht gedruckt werden.
A:
Ja, das ist möglich. Sie brauchen dazu nur am Fax Server im Menü Extras / Optionen / Allgemein / Erweiterte Optionen / Benachrichtung die Option „Sendebericht nur für fehlgeschlagene Nachrichten drucken“ aktivieren.
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Verfasst von activefax
Januar 24, 2008
F:
Ich bekomme hier abwechselnd (bei einem fax wohlgemerkt) leitung busy und 3314 (abbruch durch gegenseite). was kann ich dagegen tun?
A:
Sie sollten in diesem Fall prüfen, ob die Faxnummer korrekt ist (am besten die Nummer mit einem normalen Telefon anwählen). Im Menü Extras / Sende-/Empfangsprotokoll kann im Feld „Gewählte Faxnummer“ geprüft werden, welche Nummer von der ISDN-Karte gewählt wurde. Dieses Feld zeigt die Faxnummer exakt so wie sie gewählt wurde.
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Verfasst von activefax
Januar 21, 2008
F:
Ich habe leider folgendes Problem mit der Version 3.94: Faxempfang ist nicht mehr möglich obwohl die Einstellungen nicht geändert wurden. Beim Absender kommt immer ein Fehlermeldung „Leitung besetzt“. Aber wenn ich ein Faxgerät anschließe läuft alles ganz normal. Angeschlossen ist an der AVD ISDN-Controller FRITZ!Card PCI.
A:
Sie sollten in diesem Fall prüfen, ob die MSN bzw. Durchwahl im Menü Kommunikation / Modem / Bearbeiten bzw. in der Benutzerverwaltung korrekt ist, da der Fax Server nur Faxe für bekannte MSN/Durchwahlen annimmt. Alternativ könnten Sie im Menü Kommunikation / Modem / Bearbeiten / Einstellungen auch die Option ‘Anrufe für alle MSN entegegennehmen’ aktivieren. Diese Option sollte allerdings nur aktiviert werden, wenn am selben S0-Anschluss keine anderen Geräte (z.B. Telefone) angeschlossen sind, da hier alle Anrufe vom Fax Server angenommen werden.
Den (Gratis-) Download fuer die neueste Version 4.12 finden Sie übrigens unter folgendem Link:
http://www.activefax-distribution.com/d_download.html
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Verfasst von activefax
Januar 19, 2008
F:
Wie kann ich der Software Active-Fax sagen das diese, als „Modem“, zum Faxempfang/versand den ISDN-Router bevorzugt? Benötige ich eine weitere Schnittstelle in der Modemkonfiguration?
A:
Der ISDN-Router muss in diesem Fall über CAPI-Treiber verfügen und es muss auch das Faxprotokoll T.30 vom Router unterstützt werden. Generell wuerde ich eher zum Einsatz einer internen ISDN-Karte raten, da die meisten ISDN-Router nicht faxfähig sind.
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Verfasst von activefax
Januar 16, 2008
F:
Ich würde gerne wissen, wie die Kompatibilität von ActiveFax mit verschiedenen 4-Port ISDN Karten ist.
Da wir unser komplettes FAX-System auf ActiveFax umstellen möchten, benötigen wir so eine Karte. Zur Auswahl stehen z.Z.:
1. ACTE HST ISDN Karte Saphir 3 ML/4 Port BRI RJ45 PCI Vollduplex 512Kbps mit FAX-Option
2. BN4S0 4 Port S0 Karte (TE/NT)
3. Eicon/Dialogic Diva Server 4BRI Karte
Nun ist es auch noch ausschlaggebend das man bei jeder Karte jeden Port einzeln ansteuern kann. Haben Sie eventuell noch mehr Erfahrungen mit anderen ISDN 4-Port Karten?
A:
Die HST und die Eicon/Dialog Karte würden hier funktionieren. Die beroNet BN4S0 Karte kannte ich bisher nicht. Da diese Karte wohl aber nur Linux Treiber zur Verfügung stellt und keine CAPI Treiber verfügbar zu sein scheinen, scheidet diese Karte wohl aus. Meine erste Wahl wäre hier sicher die Eicon Karte.
Grundsätzlich können Sie bei allen ISDN-Karten jeden Port (S0-Anschluss) auch einzeln ansteuern.
Alternativ würde sich auch noch die AVM C4 Karte anbieten. Leider wird diese Karte von AVM seit einiger Zeit aber nicht mehr produziert. Hier müsste man also Glück haben und einen Händler finden der diese noch lagernd hat.
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Verfasst von activefax
Januar 16, 2008
F:
Wir haben die Idee, einen ISDN-Router zu benutzen. Nun ist meine Frage ob man so einen ISDN-Router, der dann über das LAN angesprochen wird, mit ActiveFax kompatibel ist.
A:
Grundsätzlich funktioniert dies, Sie müssen allerdings darauf achten, dass der Router auch das Faxprotokoll T.30 unterstützt. Dies sollte in den technischen Daten des Routers bei den unterstützten B-Kanal Protokollen vermerkt sein.
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Freundliche Gruesse
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Verfasst von activefax
Januar 10, 2008
ActiveFax ist eine der bekanntesten Fax-Lösungen für Windows und Unix und wird seit über 10 Jahren weltweit bei namhaften Unternehmen eingesetzt.
Wir suchen derzeit weitere Vertriebspartner für folgende Länder:
Deutschland, Oesterreich, Schweiz, Niederlande, Dänemark.
Als ActiveFax-Vertriebspartner erhalten Sie einen attraktiven Wiederverkäufer-Rabatt und profitieren zudem von vielen weiteren Vorteilen wie Gratis-Support per Email, Zuteilung von Leads in Ihrer Region, sowie aktiver Unterstützung bei Ihren Werbemassnahmen.
ActiveFax ist durch die automatisierte Installation und Konfiguration in wenigen Minuten bei Ihrem Kunden einsatzbereit und braucht nur in den wenigsten Fällen spezielle Einstellungen. Sollte Ihr Kunde trotzdem einemal Hilfe benötigen, die über Ihre Möglichkeiten hinausgeht, leiten Sie die Anfrage ganz einfach an unseren Kundendienst weiter.
Wir kennen weder schriftliche Verträge, noch irgendwelche Gebühren. Damit hat die Partnerschaft mit uns für Sie nur Vorteile. Bitte füllen Sie das unten verlinkte Online-Anmeldeformular aus. Wir senden Ihnen dann schnellstmöglich Ihr persönliches Passwort für den Partnerbereich, in dem Sie dann auch die Möglichkeit zum Sofortbezug der Softwarelizenzen finden. Mit der Übermittlung der Partneranmeldung gehen Sie keinerlei Verpflichtungen ein.
Hier geht’s zur Partneranmeldung:
http://www.activefax-distribution.com/d_partnerbereich_check.php
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und auf eine konstruktive Partnerschaft.
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Freundliche Gruesse
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Verfasst von activefax
Januar 10, 2008
F:
Ist es möglich, das ich den Namen und die Nummer des Empfängers aus einer Excel-Tabelle direkt übernehme, also nicht über die ActiveFax Schrift und den @F-Befehlen. Hintergrund: Aus einem Warenwirtschaftssystem werden die Angebote als Excel-Datei exportiert und angezeigt. Hierbei steht die Faxnummer des Empfängers und sein Name immer im gleichen Feld (2 Felder). Dieses Feld soll ActiveFax jetzt auslesen und für den Faxversand nutzen. Diese sollen natürlich immer noch mitgesendet werden.
A:
Hier ist eine Formatierung der Faxnummer bzw. des Empfängernamens als Datenfeld mit der ActiveFax Schriftart leider zwingend erforderlich, da diese Daten sonst vom Druckertreiber nicht erkannt und als normaler Text am Fax dargestellt werden.
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Verfasst von activefax
