F:
Seit ActiveFax installiert ist läuft der lokale Drucker nicht mehr. Nach dem Start des Rechners ist er direkt auf offline geschaltet, das umschalten auf online bringt leider auch nichts, beim Versuch zu Drucken sagt er, dass keine Kabelverbindung bestehen würde. Die Kabelverbindungen wurden überprüft, der Drucker ist an und verbunden, lief bisher auch ohne Probleme bis ActiveFax installiert wurde.
A:
Ich sehe hier keinen Zusammenhang. Ich könnte mir allenfalls noch vorstellen, dass hier gleichzeitig auch ein USB Modem installiert wurde und sich das auf den Drucker auswirkt. ActiveFax selbst installiert jedenfalls keine Treiber die Einfluss auf die Funktion von USB-Geräte oder auch andere Geräte haben und ich kann hier einen Zusammenhang zwischen der Installation von ActiveFax und dem Druckerproblem definitiv ausschliessen.
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Cornelia Wegmueller, ACTIVEFAX Customer Support
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