F:
Ich habe mir eine Demoversion installiert.
Das Programm ist eingerichtet und scheint auch unter Last stabil zu laufen. Das Exportverzeichnis liegt auf einem Backupsystem und funktioniert auch. Ist es möglich, angenommen durch einen Systemschaden, eine Wiederherstellung über die Export-Dateien zu ermöglichen?
Die Datei liegen alles als *.tif vor.
In einem großen Unternehmen bei ca. 200 Faxeingänge, wäre es fatal, wenn man eine Wiederherstellung nur per Hand möglich wäre.
A:
Natürlich gehen wir davon aus, dass Sie von Ihren Dateien (mindestens dem Datenverzeichnis) regelmässig Backups erstellen, die zurückkopiert werden könnten.
Daneben könnte theoretisch bei einem Totalausfall ein Problem mit dem Index entstehen, das wie folgt lösbar ist:
1) Stoppen Sie zunächst den Fax Server bzw. den entsprechenden Dienst
2) Gehen Sie ins Verzeichnis Programme\ActiveFax\Server und starten dort „actfax.exe -Restore“
3) Im Menü Datei finden Sie nun zwei neue Menüpunkte, nämlich „Restore Faxlist from File“ und „Restore Faxlist from Directory“. Mit ersterem können einzelne Faxdateien wiederhergestellt werden. Mit zweiterem ein ganzes Verzeichnis (Tag).
4) Beenden Sie danach den Fax Server und starten ihn normal ohne -Restore Option wieder
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Cornelia Wegmueller, ACTIVEFAX Customer Support
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