F:
Ich bitte um Unterstützung. Folgende Situation: Separater Faxserver mit ActivFax als Server, TerminalServer mit Clientsoftware. Kein Problem beim Faxen aus der Konsolensitzung, jedoch wird der Dialog zum Eintragen der Faxnummer beim Versuch des Faxens aus einer Terminalserver Session nicht regelmäßig auf der Session oberfläche präsentiert, sondern nur jedes 2. oder 3. Mal. Dann kann die Faxnummer problemlos eingetrtagen werden und die Faxübertragung ist problemlos. Die übrigen geöffneten Dialoge bleiben in der Konsolensitzung stehen. Ich kann also aus den Sessions heraus faxen, aber nicht so richtig konsistent.
A:
Sie müssen in diesem Fall darauf achten, dass am Fax Client im Menü Datei / Automatischer Start / Terminal Server die Option für die Terminal Server Erweiterungen aktiviert ist (nach Änderung dieser Option müssen Sie sich einmal von Windows abmelden). Ausserdem sollten Sie vermeiden, dass mehrere Benutzer mit dem gleichen Login am Terminal Server angemeldet sind, da der Benutzername vom Druckerspooler für die Identifikation der Terminal Sitzung verwendet wird. Sollten Sie eine ältere ActiveFax Version als 4.10 im Einsatz haben, würde ich ausserdem zu einem Update auf die aktuelle Version raten (kostenloser Download auf http://www.activefax-distribution.com/d_download.html).
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Cornelia Wegmueller, ACTIVEFAX Customer Support
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